Teslimat ve Kargo Bilgileri

Studio Sèvia'dan satın alınan tüm ürünler, özenle paketlenerek güvenli şekilde kargoya teslim edilir.

1. KARGO SÜRESİ

Siparişler, ödeme onayını takiben 3–7 iş günü içerisinde kargoya verilir. El yapımı ve özel üretim ürünlerde bu süre ürün açıklamasında belirtilen süreye göre değişiklik gösterebilir.

2. KARGO FİRMASI

Gönderimler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.

3. TESLİMAT

Kargo firması tarafından teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Teslimat sırasında adreste bulunulmaması hâlinde kargo firması sorumluluğunda süreç devam eder.

4. HASARLI TESLİMAT

Kargo sırasında hasar gördüğü tespit edilen paketler teslim alınmadan kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. Aksi hâlde sorumluluk Alıcı’ya aittir.